Si tienes alguna duda sobre el funcionamiento o la metodología de GoomSmart puedes contactar con nuestro equipo completando el siguiente formulario. Nos pondremos en contacto contigo respondiendo a tus preguntas o agendaremos una videollamada para aclarar todas las dudas que tengas sobre nuestros servicios.
GoomSmart ofrece un método que democratiza el uso de Business Central agilizando y abaratando su implantación.
| Básico | Avanzado | Premium | |
|---|---|---|---|
Administración Tenant Office 365
GoomSmart administrará el tenant de Office 365 y las suscripciones de Business Central a través de un mantenimiento preventivo
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Microsoft Support service
Nuestros especialistas en Business Central abrirán y realizarán seguimiento de las incidencias que sean necesarias reportar a Microsoft
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Acceso ilimitado GoomLearn
Los usuarios de la organización podrán acceder a toda la documentación, manuales y videos en español sobre el uso de Business Central para que sean independientes en el uso del ERP
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Administración de usuarios Business Central
Servicio de administración (alta, bajas, modificaciones) de los usuarios y sus roles estándar en la aplicación (permisos y accesos)
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Envío informe con novedades
Envío mensual de las mejoras que se instalan de forma automática en Business Central por parte de Microsoft, así como de las principales novedades legislativas que afectan al ERP
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Acceso portal incidencias
Acceso por parte de los usuarios de Business Central al portal de incidencias, donde se podrán dar de alta nuevas incidencias, así como consultar incidencias históricas junto con la resolución de las mismas
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Número de incidencias o consultas al mes
Número de incidencias que los usuarios podrán dar de alta al mes
| 4 | 8 | 12 |
Descuento en packs servicios
Descuentos que se realizarán con la contratación de nuevos packs de servicios de configuración y formación
| 5% | 10% | |
Atención inmediata a especialista
Acceso a través de chat o videollamada a un especialista de Business Central para solicitar apoyo inmediato para la resolución de incidencias
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Informe y auditora sobre uso
Informe periódico donde se indicará el uso que se está realizando de la solución Business Central y comentarios sobre cómo aprovechar al 100% todas las opciones
| Trimestral | Mensual | |
| 100 € /mes | 300 € /mes | 500 € /mes |
Configuramos la suscripción de Business Central en tu entorno Microsoft 365 asegurándote el acceso al sistema para que tú mismo configures la solución con ayuda de nuestros videos tutoriales y de los módulos adicionales que selecciones en el siguiente paso.
Además de lo que ya incluye el Plan Starter, te ayudamos a configurar los módulos de compras, pagos, ventas y cobros y bancos de acuerdo con tus necesidades y te damos una formación de 3 horas por cada uno de los 3 módulos para que tengas autonomía en su uso.
Podrás ampliar con otros packs adicionales de servicios siempre que quieras.
Configuramos la suscripción de Business Central en tu entorno Microsoft 365 asegurándote el acceso al sistema para que tú mismo configures la solución con ayuda de nuestros video tutoriales.
Además de crear el entorno, configuramos y damos de alta los usuarios y cargamos una empresa preconfigurada para que la adaptes a tus necesidades.
También te ayudamos a configurar y te damos una formación de 3 horas en remoto de los módulos de contabilidad e impuestos.
Más adelante, siempre podrás ampliar con otros packs adicionales de servicios.
